تعذر تحميل مدى توفر الطلب
شحن قياسي مجاني للطلبات التي تزيد عن 100 درهم إماراتي
التسليم خلال 2 - 3 أيام عمل.
تلتزم ELC Toys بجعل عملية التوصيل سريعة وممتعة قدر الإمكان، لأننا ندرك أهمية وصول بضائعكم في الوقت المحدد وبحالة ممتازة، وذلك لضمان رضاكم التام.
نوفر منتجاتنا فقط في الإمارات العربية المتحدة. سيتم الشحن عن طريق شركة شحن خارجية.
سيتم التوصيل داخل مدن الإمارات خلال ٢-٣ أيام عمل، ومن ٥ إلى ٨ أيام عمل للمناطق النائية. جميع الطلبات التي تبدأ من الساعة ١٢ ظهرًا تُعالج في اليوم التالي. رسوم التوصيل ثابتة قدرها ٢٥ درهمًا إماراتيًا، وجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن ١٠٠ درهم إماراتي تُشحن مجانًا. لتجنب أي تأخير في التوصيل، يُرجى تزويدنا بعنوانك الكامل وبيانات الاتصال بك.
يمكنك إرجاع معظم المنتجات الجديدة غير المفتوحة خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد كامل المبلغ. سنتكفل أيضًا بتكاليف شحن الإرجاع إذا كان الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا (استلام منتج غير صحيح أو معيب، إلخ).
من المتوقع استلام المبلغ المسترد خلال أربعة أسابيع من تسليم الطرد لشركة الشحن، ولكن في كثير من الحالات، سيصلك المبلغ المسترد بسرعة أكبر. تشمل هذه الفترة وقت النقل اللازم لاستلام الطرد من شركة الشحن (من 5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه معالجة طلب الاسترداد بعد استلامه (من 3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي يستغرقه بنكك لمعالجة طلب الاسترداد (من 5 إلى 10 أيام عمل).
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، وعرض الطلب باستخدام رابط "إكمال الطلبات" ضمن قائمة "حسابي"، ثم النقر على زر "إرجاع المنتج/المنتجات". سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بعد استلام المنتج المُعاد ومعالجته.
تفضل بزيارة محل الآيس كريم وساعد صاحبة المتجر "تبنني!" إلسا وهي تقدم كرات الآيس كريم الباردة واللذيذة أو السمكة الذهبية الطازجة والشهية إلى ملك البطريق من كشك الآيس كريم. انضم إلى دكتور هارت وهي تعتني بقط الزنجبيل وتلعب معه. يساعد دكتور هارت الحيوانات المريضة في المستشفى ويلبي مرض الحيوانات الأليفة. تأتي حيوانات أليفة وشخصيات حزمة الأصدقاء مباشرة من لعبتك الشهيرة عبر الإنترنت، "تبنني". كمكافأة، تتضمن حزمة الأصدقاء رمزين حصريين للعناصر الافتراضية ولوحة مهام للخدش والكشف، تمامًا كما في اللعبة. أعد تمثيل مشاهد من محل الآيس كريم في "تبنني"، مثل إطعام ملك البطريق السمكة الذهبية، أو وضع قط الزنجبيل في عربة الأطفال وأخذه في مغامرة خارجية للحصول على الهواء النقي. إذا احتاج قط الزنجبيل إلى الشفاء، فأطعمه التفاحة الذهبية. مع المستشفى ومتجر الآيس كريم الرائعين للغاية، يمكنك إحياء حبك لـ"تبنني"! أضف Adopt Me!: Elsa، King Penguin، Dr. Heart، وGinger Cat إلى مجموعة Adopt Me المتنامية لديك!
يمكنك إرجاع معظم المنتجات الجديدة غير المفتوحة خلال 7 أيام من تاريخ التسليم لاسترداد كامل المبلغ. كما سنتكفل بتكاليف شحن الإرجاع إذا كان الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا (مثل استلام منتج غير صحيح أو معيب، إلخ).
من المتوقع استلام المبلغ المسترد خلال أربعة أسابيع من تسليم الطرد لشركة الشحن، ولكن في كثير من الحالات، سيصلك المبلغ المسترد بسرعة أكبر. تشمل هذه الفترة وقت النقل اللازم لاستلام الطرد من شركة الشحن (من 5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه معالجة طلب الاسترداد بعد استلامه (من 3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي يستغرقه البنك لمعالجة طلب الاسترداد (من 5 إلى 15 يوم عمل).
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، وعرض الطلب باستخدام رابط "إكمال الطلبات" ضمن قائمة "حسابي"، ثم النقر على زر "إرجاع المنتج/المنتجات". سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بعد استلام المنتج المُعاد ومعالجته.
يمكننا شحن طلبك خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل. يُرجى العلم أن بعض المنتجات تخضع لقيود، وبعضها لا يمكن شحنه إلى وجهات دولية.
عند تقديم طلب، سنقوم بتقدير مواعيد الشحن والتسليم بناءً على توفر منتجاتك وخيارات الشحن التي تختارها. قد تظهر تقديرات مواعيد الشحن في صفحة عروض أسعار الشحن، وذلك حسب شركة الشحن التي تختارها.
يرجى العلم أيضًا أن أسعار شحن العديد من المنتجات التي نبيعها تعتمد على الوزن. يمكنك الاطلاع على وزن أي منتج من هذه المنتجات في صفحة تفاصيله. ولمراعاة سياسات شركات الشحن التي نتعامل معها، سيتم تقريب جميع الأوزان إلى أقرب رطل كامل.
شكرا للاشتراك!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني!
منتج | رمز التخزين التعريفي | وصف | مجموعة | التوفر | نوع المنتج | تفاصيل أخرى |
---|