مقدمة
أهلاً بكم في موقعي elctoys.com وelctoys.qa ("الموقع"). يُدار هذا الموقع من قِبل شركة ELC Toys (فرع من شركة A Liusie General Trading LLC)، العلامة التجارية رقم 202546 لشركة ALGT Middle East، القطعة c22 IMPZ، مدينة دبي للإنتاج - الإمارات العربية المتحدة ("ELC Toys"، "نحن").
يخضع دخولك إلى الموقع واستخدامك له لهذه الشروط والأحكام ("شروط الاستخدام"). تشير هذه الشروط إلى سياسة الخصوصية وشروط البيع الخاصة بنا، والتي قد تنطبق أيضًا على استخدامك لهذا الموقع.
إذا لم توافق على شروط الاستخدام هذه، فلا يجوز لك، ويجب عليك، استخدام هذا الموقع. يُرجى مراجعة شروط الاستخدام هذه بانتظام، إذ قد تُعدّل من وقت لآخر، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات موافقةً منك على هذه التغييرات.
استخدام الموقع
لا يجوز لك استخدام هذا الموقع إلا:
إذا كان عمرك 18 عامًا على الأقل أو كنت تستخدم الموقع تحت إشراف والديك أو الوصي القانوني عليك؛ وبالنيابة عن نفسك وليس لأي أغراض تجارية ما لم يتم التصريح بذلك صراحةً من قبلنا كتابيًا.
يجب أن تكون أي معلومات تقدمها لنا أو ترسلها إلى الموقع لأغراض التسجيل أو الاشتراك أو غير ذلك دقيقة وحديثة. يجب عليك تحديث هذه المعلومات فورًا في حال وجود أي تغييرات. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على كلمات المرور ومعرفات حسابك الأخرى آمنة ومأمونة، وأنت المسؤول بالكامل عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام كلمة مرورك أو حسابك. يجب عليك إخطارنا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك.
إرساليات المستخدم
أي شيء ترسله إلى الموقع و/أو تقدمه لنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأسئلة والمراجعات والتعليقات والاقتراحات (يُشار إليها مجتمعةً باسم "المُرسلات")، سيصبح ملكنا الوحيد والحصري، وتمنحنا الحق في استخدام اسمك فيما يتعلق بهذه المُرسلات. يجوز لنا، دون إلزام، إزالة أو تعديل أي مُرسلات.
الملكية الفكرية
"ألعاب ELC" هي علامتنا التجارية المسجلة. نحن المالكون أو المرخصون لجميع حقوق الملكية الفكرية المسجلة وغير المسجلة في الموقع وجميع المحتوى المنشور عليه ("المحتوى")، وتصميم الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت، واختيارها وترتيبها، وجميع تجميعات البرامج، وشفرات المصدر الأساسية، والبرامج. يمكنك تنزيل وطباعة نسخة واحدة من مقتطفات من موقعنا للاستخدام الشخصي. لا يجوز لك استخدام ملكيتنا الفكرية لأي غرض آخر.
لا اعتماد على المعلومات
يُقدَّم المحتوى لأغراض إعلامية فقط. مع أننا نبذل جهدًا معقولًا لضمان دقة المحتوى وتحديثه، إلا أننا لا نُقدِّم أي تعهدات أو ضمانات بهذا الشأن.
حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، نستثني جميع الشروط والضمانات والتعهدات أو أي بنود أخرى قد تنطبق على الموقع أو المحتوى، سواءً كانت صريحة أو ضمنية. لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو ضرر (بما في ذلك الضرر غير المباشر والتبعي) تتكبده نتيجة استخدامك لهذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ما ينشأ عن أو يتعلق باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع، أو أي اعتماد على أي محتوى، أو أي فيروس أو مواد ضارة تقنيًا قد تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك نتيجة استخدامك للموقع، أو أي استخدام لأي موقع إلكتروني مرتبط بهذا الموقع، أو أي استخدام لكلمة مرورك أو حسابك (سواءً كان مصرحًا به أم لا).
القانون الواجب التطبيق
يجب تفسير شروط الاستخدام هذه وإخضاعها لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها في إمارة دبي.
النزاعات
أي خلاف أو مطالبة أو نزاع ينشأ عن أو يتعلق بشروط الاستخدام هذه سيتم إحالته وتسويته نهائيًا عن طريق التحكيم الخاص والسري الملزم أمام محكم واحد في دبي، الإمارات العربية المتحدة باللغة الإنجليزية ويحكمه قانون دبي وفقًا لقواعد التوفيق والتحكيم التجاري لعام 1994 (دبي)، بصيغتها المعدلة أو المستبدلة أو المعاد سنها من وقت لآخر. يجب أن يكون المحكم شخصًا مدربًا قانونيًا ولديه خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات في دبي ومستقلًا عن أي من الطرفين. على الرغم مما سبق، نحتفظ بالحق في متابعة حماية حقوقنا فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية والمعلومات السرية من خلال المحاكم. ولهذا الغرض، فإنك توافق على الخضوع لاختصاص محاكم دبي.
شروط وأحكام البيع
1. التطبيق
تُعرض وتُباع لك المنتجات المدرجة على هذا الموقع ("المنتجات") وفقًا لشروط وأحكام البيع هذه، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر ("شروط البيع"). يجوز لنا تعديل شروط البيع هذه في أي وقت، وستكون النسخة السارية وقت تقديمك لطلب المنتجات ("الطلب") هي الشروط التي تنطبق على العقد المبرم بيننا بشأن هذا الطلب. ترد الشروط والأحكام الأخرى التي قد تنطبق عليك في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تنطبق التعريفات المستخدمة في شروط الاستخدام أيضًا على شروط البيع هذه. يُرجى قراءة شروط البيع هذه وشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية بعناية قبل، وفي كل مرة، تُقدم فيها طلبًا.
2. قيود العمر
لا يجوز لك تقديم طلب أو شراء أي منتج إلا إذا كان عمرك 18 عامًا على الأقل.
3. المنتجات
صور المنتجات هي لأغراض توضيحية فقط. على الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة لعرض ألوان منتجاتنا وجوانبها الأخرى بدقة، إلا أنه قد تكون هناك اختلافات.
4. الطلبات
بعد تقديم طلبك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الاستلام. مع ذلك، لن يتم قبول طلبك إلا بعد استلام بريد إلكتروني منا يُعلمك بشحن طلبك. لا نضمن توافر جميع المنتجات للشراء دائمًا. في حال عدم قدرتنا على تلبية طلبك، سنُبلغك عبر البريد الإلكتروني، وفي حال سدادك قيمة الطلب، سنرد إليك المبلغ المدفوع بالكامل.
5. أسعار المنتجات
سيكون سعر المنتج كما هو مذكور على موقعنا وقت تقديم طلبك. لا يشمل سعر المنتج رسوم التوصيل أو الرسوم المصرفية. مع أننا نحرص على ضمان تسعير منتجاتنا بشكل صحيح، إلا أنه قد تكون هناك حالات يكون فيها السعر غير صحيح. في حال اكتشافنا أي خطأ، يحق لنا، وفقًا لتقديرنا، إما إلغاء الطلب أو الاتصال بك لإعطائك خيار شراء المنتج بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب.
6. الدفع
نقبل الدفع عبر الإنترنت ببطاقات الخصم/الائتمان فيزا وماستركارد. سيتم تزويد مزود خدمة الدفع لدينا بتفاصيل دفعتك مباشرةً عبر اتصال آمن، ولن يتم تخزينها على الموقع. يجب عليك الاحتفاظ بنسخة من سجلات معاملاتك وشروط البيع، وشروط الاستخدام، وسياسة الخصوصية.
يمكن أن يتم الدفع بهذه العملة:
AED - الدرهم الإماراتي في الإمارات العربية المتحدة
SAR – الريال السعودي في المملكة العربية السعودية
QAR - ريال قطري في قطر
7. التسليم
نستخدم فريق التوصيل الخاص بنا لتوصيل طلباتنا. لا نبيع أو نوصل إلى أي دولة محظورة بموجب قانون الإمارات العربية المتحدة أو قانون قطر أو عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية. قد تُفرض رسوم جمركية وضرائب على طلبك عند وصوله. ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بمبالغها.
يمكن تقسيم الطلب الواحد إلى عدة شحنات، حسب توفر المنتج و/أو حدود وزن الطرود. يُرجى العلم باحتمالية إضافة شحنات متعددة إلى كشف حساب بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الشهري.
8. القانون الحاكم
تخضع شروط البيع هذه لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول به في إمارة دبي. أنت توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي في حال نشوء أي نزاع.